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Datenschutzerklärung


Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, sie durch die Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie ("Richtlinie") zu schützen. Diese Richtlinie beschreibt die Arten von Informationen, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen ("Persönliche Daten"), in der mobilen Anwendung "PD Easy Order" ("Mobile Anwendung" oder "Dienst") und allen damit verbundenen Produkten und Diensten (zusammen "Dienste"), sowie unsere Praktiken zur Erhebung, Verwendung, Pflege, zum Schutz und zur Offenlegung dieser persönlichen Daten. Außerdem wird beschrieben, welche Möglichkeiten Sie in Bezug auf die Verwendung Ihrer persönlichen Daten haben und wie Sie darauf zugreifen und sie aktualisieren können.


Diese Richtlinie ist eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen ("Nutzer", "Sie" oder "Ihr") und der Dieckhoff und Ratschow Praxisdienst GmbH & Co. KG (firmierend als "Praxisdienst", "wir", "uns" oder "unser"). Wenn Sie diese Vereinbarung im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person abschließen, versichern Sie, dass Sie befugt sind, diese Person an diese Vereinbarung zu binden; in diesem Fall beziehen sich die Begriffe "Nutzer", "Sie" oder "Ihr" auf diese Person. Wenn Sie nicht über eine solche Befugnis verfügen oder mit den Bedingungen dieser Vereinbarung nicht einverstanden sind, dürfen Sie diese Vereinbarung nicht akzeptieren und nicht auf die mobile Anwendung und die Dienste zugreifen und diese nutzen. Indem Sie auf die mobile Anwendung und die Dienste zugreifen und diese nutzen, bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen dieser Richtlinie gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein. Diese Richtlinie gilt nicht für die Praktiken von Unternehmen, die wir nicht besitzen oder kontrollieren, oder für Personen, die wir nicht beschäftigen oder verwalten.

Erfassung persönlicher Informationen

Sie können auf die mobile Anwendung und die Dienste zugreifen und diese nutzen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind, oder Informationen preiszugeben, anhand derer jemand Sie als eine bestimmte, identifizierbare Person identifizieren könnte. Wenn Sie jedoch einige der in der Mobilen Anwendung angebotenen Funktionen nutzen möchten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte persönliche Daten anzugeben (z. B. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse).


Wir erhalten und speichern alle Informationen, die Sie uns wissentlich zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Konto erstellen, einen Kauf tätigen oder Formulare in der Mobilen Anwendung ausfüllen. Falls erforderlich, können diese Informationen Folgendes umfassen:


- Kontodaten (wie Benutzername, eindeutige Benutzer-ID, Passwort usw.)
- Kontaktinformationen (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.)
- Grundlegende persönliche Informationen (z. B. Name, Land des Wohnsitzes, usw.)
- Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten, Bankverbindung usw.)


Sie können sich dafür entscheiden, uns Ihre persönlichen Daten nicht mitzuteilen, aber dann können Sie möglicherweise einige der Funktionen der mobilen Anwendung nicht nutzen. Nutzer, die sich nicht sicher sind, welche Informationen obligatorisch sind, können sich gerne an uns wenden.

Verwendung und Verarbeitung der gesammelten Informationen

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten agieren wir als Datenverantwortlicher und als Datenverarbeiter im Sinne der DSGVO, es sei denn, wir haben mit Ihnen einen Vertrag über die Datenverarbeitung geschlossen, in welchem Fall Sie der Datenverantwortliche und wir der Datenverarbeiter wären.


 Unsere Rolle kann auch je nach der spezifischen Situation, in der personenbezogene Daten verarbeitet werden, unterschiedlich sein. Wir handeln als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher, wenn wir Sie auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu übermitteln, die erforderlich sind, um Ihren Zugang und Ihre Nutzung der mobilen Anwendung und der Dienste zu gewährleisten. In solchen Fällen sind wir ein für die Datenverarbeitung Verantwortlicher, da wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmen und die in der DSGVO festgelegten Pflichten der für die Datenverarbeitung Verantwortlichen einhalten.


In Situationen, in denen Sie persönliche Daten über die mobile Anwendung und die Dienste übermitteln, handeln wir in der Eigenschaft eines Datenverarbeiters. Wir sind nicht Eigentümer der übermittelten personenbezogenen Daten, kontrollieren diese nicht und treffen keine Entscheidungen über sie, und diese personenbezogenen Daten werden nur gemäß Ihren Anweisungen verarbeitet. In solchen Fällen agiert der Nutzer, der persönliche Daten zur Verfügung stellt, als Datenverantwortlicher im Sinne der DSGVO.


Um Ihnen die mobile Anwendung und die Dienste zur Verfügung stellen zu können oder um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, müssen wir unter Umständen bestimmte persönliche Daten erfassen und verwenden. Wenn Sie die von uns angeforderten Informationen nicht bereitstellen, können wir Ihnen die angeforderten Produkte oder Dienstleistungen möglicherweise nicht zur Verfügung stellen. Alle von Ihnen erfassten Informationen können für folgende Zwecke verwendet werden:


- Erstellen und Verwalten von Benutzerkonten
- Ausführung und Verwaltung von Bestellungen
- Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
- Versenden von Marketing- und Werbemitteilungen
- Benutzer-Feedback anfordern
- Ausführen und Betreiben der mobilen Anwendung und der Dienste


Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hängt davon ab, wie Sie mit der Mobilen Anwendung und den Diensten interagieren, wo Sie sich auf der Welt befinden und ob einer der folgenden Punkte zutrifft: (i) Sie haben Ihre Einwilligung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben; dies gilt jedoch nicht, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten dem europäischen Datenschutzrecht unterliegt; (ii) die Bereitstellung von Informationen ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen und/oder für vorvertragliche Verpflichtungen erforderlich; (iii) die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich, der Sie unterliegen; (iv) die Verarbeitung steht im Zusammenhang mit einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde; (v) die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen erforderlich, die von uns oder einem Dritten verfolgt werden.


Wir stützen uns auf die folgenden, in der DSGVO definierten Rechtsgrundlagen, auf denen wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verarbeiten:

Zustimmung des Nutzers

Bitte beachten Sie, dass wir nach einigen Gesetzen Informationen verarbeiten dürfen, bis Sie einer solchen Verarbeitung widersprechen, ohne dass wir uns auf eine Einwilligung oder eine andere der oben genannten Rechtsgrundlagen berufen müssen. In jedem Fall klären wir Sie gerne über die spezifische Rechtsgrundlage auf, die für die Verarbeitung gilt, und insbesondere darüber, ob die Bereitstellung personenbezogener Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Abschluss eines Vertrags erforderlich ist.

Zahlungsabwicklung

Bei zahlungspflichtigen Diensten müssen Sie möglicherweise Ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen über Ihr Zahlungskonto angeben, die ausschließlich für die Zahlungsabwicklung verwendet werden. Wir verwenden externe Zahlungsabwickler ("Zahlungsabwickler"), um uns bei der sicheren Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen zu unterstützen.


Die Zahlungsabwickler halten sich an die neuesten Sicherheitsstandards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.  Der Austausch sensibler und privater Daten erfolgt über einen SSL-gesicherten Kommunikationskanal, der verschlüsselt und mit digitalen Signaturen geschützt ist, und die mobile Anwendung und die Dienste entsprechen ebenfalls strengen Sicherheitsstandards, um eine möglichst sichere Umgebung für die Benutzer zu schaffen. Wir geben Zahlungsdaten nur in dem Umfang an die Zahlungsabwickler weiter, der für die Abwicklung Ihrer Zahlungen, die Rückerstattung solcher Zahlungen und die Bearbeitung von Beschwerden und Anfragen im Zusammenhang mit solchen Zahlungen und Rückerstattungen erforderlich ist.


 Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsabwickler einige personenbezogene Daten von Ihnen erheben können, die es ihnen ermöglichen, Ihre Zahlungen zu bearbeiten (z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Adresse, Kreditkartendaten und Bankkontonummer) und alle Schritte des Zahlungsvorgangs über ihre Systeme abzuwickeln, einschließlich der Datenerfassung und Datenverarbeitung. Die Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch die Zahlungsabwickler unterliegt deren jeweiligen Datenschutzrichtlinien, die unter Umständen nicht den gleichen Schutz bieten wie diese Richtlinie. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzrichtlinien zu lesen.

Verwaltung von Informationen

Sie haben die Möglichkeit, bestimmte persönliche Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu löschen. Die persönlichen Daten, die Sie löschen können, können sich ändern, wenn sich die mobile Anwendung und die Dienste ändern. Wenn Sie personenbezogene Daten löschen, können wir jedoch eine Kopie der nicht überarbeiteten personenbezogenen Daten in unseren Unterlagen aufbewahren, solange dies erforderlich ist, um unseren Verpflichtungen gegenüber unseren verbundenen Unternehmen und Partnern nachzukommen, sowie für die unten beschriebenen Zwecke.

Offenlegung von Informationen

 Abhängig von den angeforderten Diensten oder soweit dies für den Abschluss einer Transaktion oder die Erbringung eines von Ihnen angeforderten Dienstes erforderlich ist, können wir Ihre Daten an unsere verbundenen Unternehmen, Vertragsunternehmen und Dienstanbieter (zusammenfassend als "Dienstanbieter" bezeichnet) weitergeben, auf die wir angewiesen sind, um den Betrieb der mobilen Anwendung und der Ihnen zur Verfügung stehenden Dienste zu unterstützen und deren Datenschutzrichtlinien mit unseren übereinstimmen oder die sich bereit erklären, unsere Richtlinien in Bezug auf personenbezogene Daten einzuhalten. Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter und geben auch keine Daten an unbeteiligte Dritte weiter.


Dienstanbieter sind nicht befugt, Ihre Daten zu verwenden oder weiterzugeben, es sei denn, dies ist erforderlich, um Dienstleistungen in unserem Namen zu erbringen oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Die Dienstleister erhalten die Informationen, die sie benötigen, nur, um die ihnen zugewiesenen Aufgaben zu erfüllen, und wir ermächtigen sie nicht, die bereitgestellten Informationen für ihre eigenen Marketing- oder sonstigen Zwecke zu verwenden oder weiterzugeben.

Aufbewahrung von Informationen

Wir werden Ihre persönlichen Daten so lange aufbewahren und verwenden, wie es notwendig ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, solange Ihr Benutzerkonto aktiv ist, bis die Bestellung oder die Dienstleistungen erfüllt sind, bis unsere und die Verpflichtungen unserer verbundenen Unternehmen und Partner erfüllt sind, um unsere Vereinbarungen durchzusetzen, Streitigkeiten beizulegen und sofern nicht eine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.


Wir können zusammengefasste Daten, die von Ihren persönlichen Daten abgeleitet sind oder diese enthalten, verwenden, nachdem Sie sie aktualisiert oder gelöscht haben, jedoch nicht in einer Weise, die Sie persönlich identifizieren würde. Sobald die Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden die personenbezogenen Daten gelöscht. Daher können das Recht auf Zugang, das Recht auf Löschung, das Recht auf Berichtigung und das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist nicht mehr geltend gemacht werden.

Übermittlung von Informationen

Je nach Ihrem Standort können Datenübertragungen die Übertragung und Speicherung Ihrer Informationen in einem anderen Land als Ihrem Heimatland beinhalten. Dies gilt jedoch nicht für Länder außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums. Wenn eine solche Übertragung stattfindet, können Sie mehr darüber erfahren, indem Sie die entsprechenden Abschnitte dieser Richtlinie lesen oder sich über die im Abschnitt Kontakt angegebenen Informationen an uns wenden.

Datenschutzrechte gemäß der GDPR

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") ansässig sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte, und wir sind bestrebt, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihre persönlichen Daten zu korrigieren, zu ändern, zu löschen oder deren Verwendung einzuschränken. Wenn Sie wissen möchten, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben und wenn Sie möchten, dass diese aus unseren Systemen entfernt werden, kontaktieren Sie uns bitte. Unter bestimmten Umständen haben Sie die folgenden Datenschutzrechte:


(i) Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zu widerrufen, wenn Sie zuvor Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben. Soweit die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns eine Einwilligung ist, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf nicht berührt.

(ii) Sie haben das Recht zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden, Auskunft über bestimmte Aspekte der Verarbeitung zu erhalten und eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden, zu erhalten.

(iii) Sie haben das Recht, die Richtigkeit Ihrer Daten zu überprüfen und deren Aktualisierung oder Berichtigung zu verlangen. Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, die persönlichen Daten zu vervollständigen, die Sie für unvollständig halten.

(iv) Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf einer anderen Rechtsgrundlage als der Einwilligung erfolgt. Werden personenbezogene Daten im öffentlichen Interesse, in Ausübung einer uns übertragenen öffentlichen Gewalt oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen, indem Sie einen auf Ihre besondere Situation bezogenen Grund zur Rechtfertigung des Widerspruchs angeben.

(v) Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Zu diesen Umständen gehören: die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten, und wir müssen ihre Richtigkeit überprüfen; die Verarbeitung ist unrechtmäßig, aber Sie widersprechen der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten und verlangen stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung; wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung, aber Sie benötigen sie, um Ihre Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen; Sie haben der Verarbeitung widersprochen, bis geprüft wurde, ob unsere legitimen Gründe Ihre legitimen Gründe überwiegen. Wurde die Verarbeitung eingeschränkt, werden diese personenbezogenen Daten entsprechend gekennzeichnet und - mit Ausnahme der Speicherung - nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet.

vi) Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Zu diesen Umständen gehören: Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich; Sie widerrufen Ihre Zustimmung zur zustimmungsbasierten Verarbeitung; Sie widersprechen der Verarbeitung gemäß bestimmten Vorschriften des geltenden Datenschutzrechts; die Verarbeitung erfolgt zu Zwecken der Direktwerbung; und die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet. Es gibt jedoch Ausnahmen vom Recht auf Löschung, z. B. wenn die Verarbeitung für die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

(vii) Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und, sofern technisch machbar, an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, ohne dass wir Sie daran hindern müssen, vorausgesetzt, eine solche Übermittlung beeinträchtigt nicht die Rechte und Freiheiten anderer.

(viii) Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Wenn Sie mit dem Ergebnis Ihrer Beschwerde direkt bei uns nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Datenschutzbehörde im EWR. Diese Bestimmung gilt unter der Voraussetzung, dass Ihre personenbezogenen Daten mit automatisierten Mitteln verarbeitet werden und die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, auf einem Vertrag, an dem Sie beteiligt sind, oder auf vorvertraglichen Verpflichtungen beruht.

Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Alle Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte können über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten an uns gerichtet werden. Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise auffordern, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf solche Anfragen antworten. Ihre Anfrage muss ausreichende Informationen enthalten, die es uns ermöglichen, zu überprüfen, ob Sie die Person sind, die Sie vorgeben zu sein, oder ob Sie der bevollmächtigte Vertreter dieser Person sind. Wenn wir Ihre Anfrage von einem bevollmächtigten Vertreter erhalten, können wir den Nachweis verlangen, dass Sie dem bevollmächtigten Vertreter eine Vollmacht erteilt haben oder dass der bevollmächtigte Vertreter anderweitig über eine gültige schriftliche Vollmacht verfügt, um Anfragen in Ihrem Namen zu stellen.

Sie müssen ausreichende Angaben machen, damit wir Ihre Anfrage richtig verstehen und beantworten können. Wir können Ihre Anfrage nicht beantworten oder Ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wenn wir nicht zuerst Ihre Identität oder Ihre Befugnis, eine solche Anfrage zu stellen, überprüfen und bestätigen, dass sich die personenbezogenen Daten auf Sie beziehen.

Datenanalytik

Unsere mobile Anwendung und unsere Dienste können Analysetools von Drittanbietern verwenden, die Cookies, Web-Beacons oder andere ähnliche Technologien zur Erfassung von Informationen einsetzen, um Standard-Internetaktivitäten und Nutzungsdaten zu sammeln. Die gesammelten Informationen werden verwendet, um statistische Berichte über die Benutzeraktivität zu erstellen, z. B. wie oft die Benutzer unsere mobile Anwendung und Dienste besuchen, welche Seiten sie besuchen und wie lange, usw. Wir verwenden die von diesen Analysetools erhaltenen Informationen, um die Leistung zu überwachen und unsere mobile Anwendung und Dienste zu verbessern. Wir verwenden keine Analysetools von Drittanbietern, um personenbezogene Daten unserer Nutzer zu verfolgen oder zu sammeln, und wir werden keine aus den statistischen Berichten gewonnenen Informationen mit einzelnen Nutzern in Verbindung bringen.

E-Mail-Marketing

Wir bieten elektronische Newsletters an, die Sie jederzeit freiwillig abonnieren können. Wir verpflichten uns, Ihre E-Mail-Adresse vertraulich zu behandeln und geben sie nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist im Abschnitt über die Nutzung und Verarbeitung von Informationen erlaubt oder für die Zwecke der Nutzung eines Drittanbieters für den Versand solcher E-Mails. Wir werden die per E-Mail gesendeten Informationen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften aufbewahren.

In Übereinstimmung mit dem CAN-SPAM-Gesetz wird in allen von uns gesendeten E-Mails deutlich angegeben, von wem die E-Mail stammt, und es werden klare Informationen darüber gegeben, wie man den Absender kontaktieren kann. Sie können den Erhalt unseres Newsletters oder unserer Marketing-E-Mails beenden, indem Sie die in diesen E-Mails enthaltenen Anweisungen zur Abmeldung befolgen oder sich mit uns in Verbindung setzen. Sie werden jedoch weiterhin wichtige Transaktions-E-Mails erhalten.

Push-Benachrichtigungen

Wir bieten Push-Benachrichtigungen an, die Sie auch jederzeit freiwillig abonnieren können. Um sicherzustellen, dass die Push-Benachrichtigungen die richtigen Geräte erreichen, verwenden wir ein für Ihr Gerät eindeutiges Gerätetoken, das vom Betriebssystem Ihres Geräts ausgegeben wird. Es ist zwar möglich, auf eine Liste von Geräte-Tokens zuzugreifen, diese geben uns jedoch weder Ihre Identität noch Ihre eindeutige Geräte-ID oder Ihre Kontaktinformationen preis. Die per E-Mail übermittelten Informationen werden von uns in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften aufbewahrt. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt keine Push-Benachrichtigungen mehr erhalten möchten, passen Sie einfach Ihre Geräteeinstellungen entsprechend an.


Links zu anderen Ressourcen

Die mobile Anwendung und die Dienste enthalten Links zu anderen Ressourcen, die sich nicht in unserem Besitz befinden oder von uns kontrolliert werden. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Datenschutzpraktiken solcher anderer Ressourcen oder Dritter verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, darauf zu achten, wenn Sie die mobile Anwendung und die Dienste verlassen, und die Datenschutzerklärungen jeder einzelnen Ressource zu lesen, die personenbezogene Daten erfassen kann.

Sicherheit der Informationen

Wir sichern die von Ihnen bereitgestellten Informationen auf Computerservern in einer kontrollierten, sicheren Umgebung, die vor unbefugtem Zugriff, Verwendung oder Offenlegung geschützt ist. Wir treffen angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen, um den unbefugten Zugriff, die unbefugte Nutzung, die unbefugte Änderung und die unbefugte Offenlegung der von uns kontrollierten und verwahrten persönlichen Daten zu verhindern. Die Datenübertragung über das Internet oder ein drahtloses Netzwerk kann jedoch nicht garantiert werden.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, erkennen Sie daher an, dass (i) es Sicherheits- und Datenschutzbeschränkungen des Internets gibt, auf die wir keinen Einfluss haben; (ii) die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit aller Informationen und Daten, die zwischen Ihnen und der Mobilen Anwendung und den Diensten ausgetauscht werden, nicht garantiert werden kann; und (iii) solche Informationen und Daten trotz aller Bemühungen während der Übertragung von einem Dritten eingesehen oder manipuliert werden können.

Da die Sicherheit personenbezogener Daten zum Teil von der Sicherheit des Geräts abhängt, das Sie zur Kommunikation mit uns verwenden, und von der Sicherheit, die Sie zum Schutz Ihrer Anmeldedaten verwenden, ergreifen Sie bitte geeignete Maßnahmen zum Schutz dieser Daten.

Datenverletzung

Für den Fall, dass uns bekannt wird, dass die Sicherheit der Mobilen Anwendung und der Dienste beeinträchtigt wurde oder personenbezogene Daten der Nutzer infolge externer Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sicherheitsangriffe oder Betrug, an nicht verbundene Dritte weitergegeben wurden, behalten wir uns das Recht vor, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Untersuchungen und Berichterstattung sowie Benachrichtigung der Strafverfolgungsbehörden und Zusammenarbeit mit diesen. Im Falle eines Datenschutzverstoßes werden wir uns in angemessener Weise bemühen, die betroffenen Personen zu benachrichtigen, wenn wir der Meinung sind, dass ein angemessenes Risiko besteht, dass dem Nutzer infolge des Verstoßes ein Schaden entsteht, oder wenn eine Benachrichtigung aus anderen Gründen gesetzlich vorgeschrieben ist. Wenn dies der Fall ist, werden wir einen Hinweis in der mobilen Anwendung veröffentlichen oder Ihnen eine E-Mail schicken.

Änderungen und Ergänzungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie oder ihre Bedingungen in Bezug auf die mobile Anwendung und die Dienste jederzeit nach unserem Ermessen zu ändern. Wenn wir dies tun, werden wir das aktualisierte Datum am unteren Rand dieser Seite angeben. Wir können Sie nach unserem Ermessen auch auf andere Weise benachrichtigen, z. B. über die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen.

Eine aktualisierte Version dieser Richtlinie tritt unmittelbar nach der Veröffentlichung der überarbeiteten Richtlinie in Kraft, sofern nicht anders angegeben. Ihre fortgesetzte Nutzung der mobilen Anwendung und der Dienste nach dem Datum des Inkrafttretens der überarbeiteten Richtlinie (oder einer anderen zu diesem Zeitpunkt festgelegten Handlung) gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen. Ohne Ihre Zustimmung werden wir Ihre personenbezogenen Daten jedoch nicht in einer Weise verwenden, die sich wesentlich von den Angaben unterscheidet, die zum Zeitpunkt der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten gemacht wurden.

Akzeptanz dieser Richtlinie

Sie bestätigen, dass Sie diese Richtlinie gelesen haben und mit allen darin enthaltenen Bedingungen und Bestimmungen einverstanden sind. Indem Sie auf die mobile Anwendung und die Dienste zugreifen und diese nutzen sowie Ihre Daten übermitteln, erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden. Wenn Sie sich nicht mit den Bedingungen dieser Richtlinie einverstanden erklären, sind Sie nicht berechtigt, auf die mobile Anwendung und die Dienste zuzugreifen oder sie zu nutzen.

Kontaktaufnahme mit uns

Wenn Sie Fragen zu den Informationen haben, die wir über Sie gespeichert haben, oder wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie das folgende Formular für Anfragen von Betroffenen verwenden, um Ihre Anfrage einzureichen:

https://app.websitepolicies.com/dsar/view/1hqgfxnf

Wenn Sie weitere Fragen, Bedenken oder Beschwerden zu dieser Richtlinie haben, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen (siehe unten):

info@praxisdienst.de

EU-Vertreter: Dieckhoff und Ratschow Praxisdienst GmbH & Co. KG
info@praxisdienst.de

Wir werden versuchen, Beschwerden und Streitigkeiten zu lösen und alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Ihrem Wunsch, Ihre Rechte auszuüben, so schnell wie möglich und auf jeden Fall innerhalb der in den geltenden Datenschutzgesetzen vorgesehenen Fristen nachzukommen.

*Zuzüglich Mehrwertsteuer
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